軌道交通類

1- 城市軌道交通運輸與管理

主要課程：城市軌道交通車站設備、城市軌道交通通信與信號基礎、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通行車組織與管理、城市軌道交通車輛系統、城市軌道交通票務系統、城市軌道交通客運組織、城市軌道交通站務管理。

培養目標：地鐵、輕軌、鐵路、有軌電車等軌道交通企業從事調度員、值班站長、值班員、站務員和安檢員等工作。還可在各大機場從事地勤、調度、形象大使等工作。

2-旅游服務與管理

主要課程：導游實務、餐飲運營與管理、康樂服務與管理、計調與外聯、旅游景區服務與管理、宴會設計與服務、中國旅游資源、前廳運營與管理、客房運營與管理等。

培養目標：導游員、計調人員、外聯人員、旅游咨詢師、旅游顧問、旅游經紀人、旅游職業經理人等旅游相關企業管理工作；會展策劃、會展管理、會展運營管理等會展管理相關工作；在酒店相關行業的餐飲部、客房部、康樂部、禮賓部、宴會部等部門從事管理類工作

3- 鐵路客運服務

主要課程：形體訓練、鐵路旅客運輸組織、鐵路旅客物流管理、高鐵乘務人員形象塑造、高鐵服務禮儀、高鐵運輸地理、乘車安全知識、高鐵乘務突發事件應急處理、高鐵乘務服務心理等。

培養目標：高速鐵路客運乘務專業的畢業生主要在高鐵、動車等鐵路交通企業從事列車長、乘務員、站務員、值班站長等工作；傳統鐵路或其他旅客運輸企業從事后勤服務管理等相關領域工作。

4-   航空服務

主要課程：民航服務英語，民航服務禮儀，形體訓練，體能訓練，養成教育。計算機應用基礎，普通話，應用文寫作、民航概論，民航服務心理學，民用航空法基礎，職業形象設計，民航安全管理等。

培養目標：培養適應民航現代化建設需要，服務于生產和管理第一線的，具有嚴謹的服務質量意識和良好的職業養成意識；熟悉航空服務的業務流程和工作要求。